1月10日，2020年春運的第一天。杜健總經(jīng)理深入運行保障現(xiàn)場進行春運安全和服務質(zhì)量大檢查。安全總監(jiān)楊軍、安質(zhì)部等相關(guān)人員陪同檢查。
針對今年春運保障工作，杜健要求，一是要加強晚到旅客、特急旅客的保障和引導，設置綠色通道，保證所有購票的旅客盡可能成行；二是候機樓商家售賣餐食要明碼標價，各種商品應分開銷售，避免套餐售價過高的現(xiàn)象，做到同城同質(zhì)同價；三是提升服務意識，避免行李錯裝錯運，候機樓內(nèi)增加引導人員，醫(yī)護人員流動服務，對指示不明的標示標牌進行更換等，全面體現(xiàn)綿陽機場真情服務的特色。今年春運從1月10日開始、2月18日結(jié)束，共計40天，較往年提前，節(jié)前很可能出現(xiàn)學生放假與外出人員返鄉(xiāng)客流疊加的情況。安質(zhì)部根據(jù)市級各部門及行業(yè)主管部門對春運的要求制作了《春運安全檢查單》，通過對組織領(lǐng)導、現(xiàn)場管理、設備設施等7個方面進行監(jiān)督檢查，確保綿陽機場春運工作安全、有序。
安質(zhì)部 鄧晶
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